Despre carte: an / BBK 65.9(2)42-803 UDC 658.87M37 Machnev E. V.M37 Entertainment. Creativ în retail. - Sankt Petersburg: Peter, 2005. - 208 p.: ill. — (Seria „Vânzări la 100%) ISBN 5-469-00603-4 „Divertisment” este cel mai recent concept rusesc de schimbare a formelor și conținutului comerțului cu amănuntul, care vizează creșterea vânzărilor, asigurarea loialității clienților și extinderea publicului țintă. metode de concurență non-preț. Conceptul a fost rezultatul integrării metodelor moderne psihologice, de marketing, management și comunicare utilizate în industria retailului Veți găsi în carte nu doar exemple din viața marilor supermarketuri și buticuri „avansate”, ci și idei născute în. un mic magazin de piese auto, într-un pavilion alimentar sau într-un magazin de casete audio și video din subsol. Principalul lucru este că acestea sunt exemple rusești care și-au dovedit viabilitatea tocmai în condițiile noastre, exemple care, spre deosebire de experiența occidentală, nu necesită o adaptare riscantă și costuri nu mai puțin riscante. Cartea este destinată tuturor ale căror interese profesionale sunt legate de retail comerț: proprietari și manageri de top ai magazinelor cu orice sortiment, marketeri, manageri de mijloc și personal direct implicat în procesul de cumpărare și vânzare.BBK 65.9(2)42-803 UDC 658.87 Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă fără permisiunea scrisă a deținătorilor drepturilor de autor.